TEL: (021) 228 889 - (021)203260 - (021)201439 CEL:+595981435600 ,

Condiciones Entregas

El HORARIO DE ENTREGAS

Lunes a sábado: 8:00 a 20:45hs.

Domingos y feriados: 9:15 a 18:45hs.

 

FERIADOS CERRADOS

- 1ro de enero (Año Nuevo)

- 1ro de Mayo (Día del Trabajador)

- Jueves Santo (se atiende desde 9:00 hasta 12:00hs)

- Viernes Santo

- 8 de Diciembre (Día de la Virgen de Caacupé)

- 25 de Diciembre (Navidad).

En caso de realizar una compra en estas fechas se le reagendará el envio para un día antes o un día después. 

 

El COSTO MÍNIMO

A partir de Gs. 200.000 (en flores) o más dentro de la ciudad de Asunción el envio de delivery es GRATUITO.

Fuera de Asunción, tendrá un costo adicional de delivery o transporte dependiendo de la zona o distancia.

 

DÍAS FESTIVOS

- 14 de Febrero (Día de los Enamorados)

- 8 de Marzo (Día de la Mujer)

- 14 y 15 de Mayo (Independencia y Día de la Madre)

- 30 de Julio (Día de la Amistad)

- 21 de Septiembre (Día de la Primavera)

- 24 de Diciembre (Noche Buena)

 

ENTREGAS PARA ASUNCIÓN Y GRAN ASUNCIÓN.

Los pedidos son procesados por orden de llegada.

Ordenes realizadas fuera del Horario de atención,serán procesadas el día siguiente.

Es responsabilidad del cliente proveer la dirección exacta para que el envio sea éxitoso. 

El horario de envio selecionado por el cliente es un horario aproximado sujeto a retrasos o entregas prematuras de media hora hasta una hora.

En caso que la persona destinataria se encuentre en el lugar de envio hasta cierto horario debe informarnos. Colocando en ¨observaciones¨ del formulario o contactandose con nosotros, en el horario laboral, vía Whatsapp.

En caso que el destinatario no se encuentre en el lugar de envio, el producto sera entregado a una persona responsable (familiar, compañero de trabajo).

Si la entrega no se pudo finalizar el producto volverá al local para que usted pueda retirarlo, en caso que desee que sea enviado nuevamente al destinatario, estaremos dispuestos a satisfacer reagendandole un nuevo horario de entrega.

Las entregas a hospitales, hoteles, velorios, entidades publicas o bancos la firma de cualquier persona autorizada para aceptar la entrefa en nombre de la organización será aceptada como evidencia de entrega al destino. 

 

ASUNCIÓN:

El proceso de elaboración y entrega de los arreglos florales es de 2 a 3 horas desde que se recibe el pedido. 

Envios a primera hora (8:00 a 9:30) de lunes a sábados podrán ser agendados hasta las 20:30 del día anterior, pasando ese horario el pedido será reagendado para el antes del medio día.

Envios a primera hora (9:00 a 10:30) los domingos y feriados podrán ser agendados hasta las 18:30 del día anterior, pasando ese horario el pedido será reagendado para para el antes del medio día.

 

GRAN ASUNCIÓN:

El cliente debe de especificar la ciudad de envio para que el sistema le indique el costo del transporte.

El proceso de elaboración y entrega de los arreglos florales es de 3 a 6 horas desde que se recibe el pedido, dependiendo a la distancia del envio. 

Envios a primera hora (8:00 a 9:30) de lunes a sábados, podrán ser agendados hasta las 18:30 del día anterior, para los domingos y feriados (9:00 a 10:30) podrán ser agendados hasta las 18:30 del día anteriorpasando ese horario el pedido será reagendado para el transcurso del día. 

 

ENTREGAS EN DÍAS FESTIVOS: No trabajamos con horarios expecificos. 

Primer Rango: 8:00 a 14:00hs  (Las ordenes recibidas con anticipación con horarios de 8:00 a 14:00hs seran agendados en este rango, se aceptarán pedidos hasta las 17hs del día anterior (la vispera))

Segundo Rango: 10:30 a 17:00hs (Las ordenes recibidas despues de las 17hs en vispera serán agendados en este horario).  

Tercer Rango: 17:00 hasta entregar todas los pedidos.

Los rangos pueden estar sujeto a retrasos en pedidos para GRAN ASUNCIÓN con distancias mayores a 15km.

 

VISPERA DE DÍAS FESTIVOS:

No trabajamos con horarios expecificos.

Primer Rango: 17:00 a 20:00hs 

Segundo Rango: 20:00 a 23:00hs

Las entregas para GRAN ASUNCIÓN, deben de ser recibidas hasta las 16:00, serán entregadas hasta las 23:00hs. 

 

ENVIOS AL INTERIOR DEL PAÍS 

Para órdenes florales a ser entregadas en el interior (fuera de Asunción y el Gran Asunción), realice su compra con un mínimo 3 (tres) días de anticipación a la entrega.

Para entrega de órdenes florales urgentes (Velorios) llame por teléfono o comuniquese al Whatsapp, para consultar disponibilidad y presupuesto.

En una fecha especial, solicite con 4 (cuatro) días de anticipación y antes de realizar la compra comuniquese con nosotros vía Whatsapp(Las entregas se realizaran en la víspera a las fecha festiva).

 

ENVIOS INTERNACIONALES

Para más informacion Aqui. 

 

 

 

 

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